​Grupo WA lança serviço para qualificar interessados em imóveis antes da venda

• 15/09/2026

Operação acompanha os contatos gerados pelas campanhas digitais e encaminha às equipes comerciais os consumidores com maior possibilidade de avançar na negociação

Gerar muitos contatos por meio de anúncios digitais não significa, necessariamente, gerar oportunidades reais de venda.

Entre o clique em uma campanha e a visita a um empreendimento existe uma etapa que pode determinar se o possível comprador continuará interessado ou desaparecerá da base.

O Grupo WA lançou uma operação de BPO SDR voltada à qualificação e ao acompanhamento de interessados em imóveis para incorporadoras e construtoras.

O serviço atua antes da negociação comercial. Uma equipe especializada realiza o primeiro contato, identifica as necessidades do consumidor, acompanha as respostas e avalia o momento de compra.

Quando existe interesse concreto, o contato é encaminhado à equipe responsável pela negociação. A operação também pode incluir o agendamento de visitas aos empreendimentos.

Menos contatos perdidos no caminho

A proposta é evitar que corretores gastem boa parte do tempo tentando localizar pessoas que preencheram um cadastro, mas ainda não estão preparadas para avançar.

Também permite acompanhar em que etapa os possíveis compradores estão desistindo, quais campanhas atraem contatos com maior potencial e quanto tempo é necessário para transformar interesse digital em visita.

Segundo dados fornecidos pelo Grupo WA sobre uma operação realizada para uma empresa do setor imobiliário fora da Bahia, 40% dos contatos considerados qualificados visitaram o imóvel decorado.

Entre os que fizeram a visita, metade chegou à fase de apresentação da documentação.

Os resultados são referentes a uma operação específica e não representam, necessariamente, o desempenho de todos os projetos.

“O desafio não está apenas em gerar leads, mas em saber o que fazer com eles depois que entram na base”, afirma Luana Batalha, sócia do Grupo WA.

Em um mercado no qual boa parte da jornada de compra começa no celular, responder rapidamente é importante. Acompanhar com método quem demonstrou interesse pode ser ainda mais decisivo.

Redação Coisas da Dina
Foto: Divulgação/Grupo WA
Fonte: Grupo WA